Nos services

Rénovations
Lorsque vous entreprenez des travaux de rénovations, vous arrive-t-il de vous rendre compte que tant qu’à rénover aussi bien ajouter des prises, des luminaires ou tout autre appareillage électrique? Nous prenons le temps de discuter avec la clientèle pour bien connaître les besoins de ceux-ci, tout en voyant à minimiser les réparations que pourrait engendrer tout changement électrique, si bien sûr elles sont nécessaires!

Pour des travaux de rallongement de résidence ou tout autre travail majeur, nous travaillons en étroite collaboration avec les autres corps de métier, afin de bien harmoniser les travaux, et ainsi ne pas se retarder l’un et l’autre.

Construction neuve
Nous offrons un service de soumission gratuite, selon les plans et devis fournis. Avant de débuter une soumission, il est bien entendu qu’une rencontre avec le client s’impose, pour bien comprendre les attentes et les besoins de chacun et chacune, par le même fait nous nous expliquons toujours en fonction des normes de la construction.

Commerciale
Nous œuvrons dans le domaine commercial depuis la création de D.D.T. Électrique inc. Nous avons travaillé tout spécialement pour un grand nombre de boutiques du Carrefour de l’Estrie, de la Place Belvédère, de la Place Belmont, des Galeries Quatre Saisons ainsi que différents commerces dans les Cantons de l’Est, parfois même à l’extérieur de la région.

Générale
La clientèle de D.D.T. Électrique inc. peut profiter d’un service compétent autant au niveau de l’installation que de la détection de problèmes électriques, puisque ce sont des services que nous offrons depuis que l’entreprise a été mise sur pieds.

Les liens tissés entre les employés font que le partage entre ceux-ci augmente grandement la compétence et la qualité du service. L’entraide étant une valeur primordiale chez nous.

Les appels acheminés à nos bureaux ou laissés sur la boîte vocale passent tous entre les mains du patron, Steve Chagnon. M. Chagnon dirige les demandes de services aux employés, selon leurs forces, de cette façon, il demeure à l’affût des travaux qui sont à faire. Cette façon de procéder facilite une meilleure communication entre la clientèle et notre entreprise. Si un client a besoin de plus d’informations, M. Chagnon est en mesure de pouvoir toujours répondre aux questions. De plus un agenda de tous les appels de services est maintenu à jour à nos bureaux, une solution qui permet d’éviter les oublis et permet un suivi adéquat.

Pour nous maintenir à la fine pointe des normes et des nouveautés du marché, les employés de D.D.T. Électrique inc. ainsi que M. Chagnon suivent régulièrement des sessions de formations, ceci toujours dans notre but ultime de bien vous servir.

Contrôle de qualité
Nom du client :
Addresse :
Téléphone :
Nom du technicien :
Code de satisfaction : 1= très satisfaisant
2= satisfaisant
3= moyen
4= médiocre
Propreté des employés :
Courtoisie des employés :
Explications données par les employés :
Ponctualité :
Satisfaction du service :
Après avoir donné l’appel, comment était le délai pour vous rejoindre :
Propreté des lieux (débris) après les travaux :
Où avez-vous entendu parler de notre entreprise? Journal

Annuaire téléphonique
Napperon d’un restaurant

Référence
Numéro de la facture en référence :
Brève description :

NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE COLLABORATION !
Copyright D.D.T Électrique 2006. Tous droits réservés.
Accueil  |  Entreprise  |  Services  |  Produits  |  Associations  |  Contact

Réalisé par Desgraff